直播间里花18000元买的翡翠原石,收到后形状对不上,怀疑被...

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查看234 | 回复0 | 2020-1-16 20:19:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
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杭州的一位吴先生最近在淘宝的一场直播中,花1万8买了一块翡翠原石。可是现在,他怀疑,自己买的玉石,可能被掉包了。这是怎么回事呢?

直播间视频片段

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花一万八买下的玉石 与视频里不一样

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这是淘宝上的一家直播间,店铺名字叫狸猫翡翠,专做翡翠原石买卖。消费者观看主播对每一块玉石的分析,决定是否购买。吴先生说,10月17号,他在这个直播间看中了一块玉石,当时虽然出过价,但最终没有下单。10月20号,吴先生再次进入直播间,主播又拿出了之前那块玉石,这一次,吴先生没有按捺住。

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吴先生说主播的台词说得很有诱惑力的,他经不起诱惑就买了。花了1万8千元,吴先生买下了这块翡翠原石。不久后,吴先生就收到了玉石快递。打开一看,他傻眼了。

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原本在直播间下单的是一块完整的原石,可收到的时候打开里面却是已经切好的片料。吴先生尝试将这些片料按照纹路拼合到一起,发现外形并不是当时自己在直播间下单的原石。于是,他有点怀疑,玉石会不会被掉包了?

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回忆整个购买过程 发现疑点



第一个疑点,就发生在下单后的原石开窗。

吴先生说,购买前客服问他要开窗的话就要经过你同意,然后吴先生同意了。开窗的时候他在直播间的,但客服竟然没有让他去看开窗的全过程,吴先生看到的时候已经开好了。

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吴先生说,当时店家只给出了8秒的开窗视频,随后,这块玉石就开始了下一步的切割。

一共是切了3次,有两次是在淘宝客服那里,经过他同意的。但最后一次的话,没有经过吴先生同意,客服就切掉了。

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现在吴先生无法接受,自己花高价买的石头,却连怎么切割的都不知道。他觉得,店家不给他看开窗和切割的全过程,说不定就是为了掉包。比如说,随便找个相似的东西,相似的料石切割。
吴先生希望店家提供开窗和切割的完整视频,来证明这些切片,就是自己在直播间挑中的那块原石,如果无法证明就退款。

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现在,吴先生质疑到手的玉石,不是自己在直播间拍下的那块。他的依据主要有两个,第一自己没有看到玉石切割的全过程;第二,他觉得,拿到手里的这些切片,拼合起来的形状,和自己拍下的那块不太一样。那么,吴先生的怀疑是否成立呢?

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淘宝上的其他玉石店铺都表示,只要在他们这里购买原石,就可以提供切割的全程视频。那为什么吴先生买玉石的这家狸猫翡翠,没有向吴先生提供呢?随后,联系上了狸猫翡翠的店家。

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狸猫翡翠的店家表示:切片和开窗肯定不是直播间进行的,因为比较专业,如果客户没有特殊要求的话,他也没有时间拍给客户看。
店家表示,所有在直播间下单的原石,都是送到加工厂去开窗切片。除非客户有要求,否则加工厂不会全程录像。这种说法,跟另外几家店铺并不一致。

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那么,淘宝直播卖玉石,切割全程是否需要提供给消费者呢?我淘宝平台的客服针对这个问题回答是:玉石交易在淘宝上没有什么特殊规则,比如平台没有规定这种玉石切割过程中,卖家一定要提供完整的切割视频给消费者。



但是,吴先生质疑,哪怕是由店家自行决定,狸猫翡翠为什么不学习其他店家,主动提供全程视频呢?这就不要不了掉包的嫌疑。而且,更重要的,他拿到的玉石切片,拼合后形状不对,这又该如何解释呢?

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店家表示,在开窗和切片过程中,对原石都会进行一定的磨皮,切片拼合起来,与原石有区别是正常的。但他们肯定,这就是吴先生拍下的那块玉石。但吴先生还是坚持玉石有问题。

最后,狸猫翡翠给出了解决方案:自己的确无法提供开窗和切片的完整视频,他们愿意退还吴先生一半的费用。对此,吴先生拒绝,坚持要求退全款。

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吴先生的这次玉石买卖,争议就在于玉石开窗和切割的过程,店家有无义务让买家全程知情。对此,淘宝平台并没有强制规定。那么法律上针对这样的情况怎么解决呢?律师表示,这种情况下,买家如果认定卖家掉包,需要承担举证责任。

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律师解读

赌石的风险一定在的,这基于一个基本信赖,除非你跟他店家有特别约定,在双方没有一致约定的情形下,这个举证责任在买受人。
吴先生表示,接下来他会继续与店家协商,目前,淘宝平台也已经介入调查。

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玩赌石靠的是多年的经验。这个经验包括理论经验和实操经验,千万别觉得看了几篇切涨的帖子,摸过几块旅游景区的料子,就以为自己弄懂了赌石。
在赌石行业,没有人敢称“专家”。因为不到切开的那一刻,谁也不敢说是涨还是垮。即使从业几十年,赌过成千上万块石头的内行,也有看走眼的时候。

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行内人都知道,翡翠原石都得经过缅甸公盘交易,那直播间里那些赌石又是从哪来的呢?

第一种:造假原石。

利用贴片、染色、灌铅等造假技术,造出一块表面光鲜亮丽,里面一坨垃圾的原石。

第二种:垃圾料。

好料子在缅甸就先被筛选了一遍。缅甸人的三招祖传的“看石绝学”可不是吹的。轻轻一敲就能辨别是不是好料子。

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缅甸同胞玩起翡翠原石来溜得一批,他们筛选出优、中、差的原石,按不同的价格卖给我国人。

还得经过我国玉商的筛选,可以说,每块赌石都被上千的专家摸过了。能赌涨的、能出货的都已经被玉商买走了。

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直播间的赌石都是从缅甸几百几千元一吨买的,一麻袋一麻袋拿到直播间,一顿天花乱坠的夸,你怎么指望在一堆垃圾料里刨出个金娃娃?几率可能比买彩票中奖还低。

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小编斗胆说一句,在直播间卖赌石就是没有良知的卖家赤裸裸的打劫。赌石这事亲自上手都还不靠谱,可能打眼碰到作假原石,在直播里买?真有啥好料子能流到直播间里吗?早就在市场里就被货主抢走了!

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直播间赌石主要是利用手机摄像头看料与实物看料会有视觉上的差异。视频看料一般在室内,有光线干扰,显得翡翠色辣。摄像头的光学原理决定了偏光效果,种水看上去也会特别好。

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有些无良的直播间,先忽悠你买赌石,切开后明明是废料,又用各种套路安抚你这块料切涨了,让你继续在他那儿加工成成品。

最后小编告诫那些准备一夜暴富的翠友:不管是翡翠行业或是任何行业,想要有钱只能脚踏实地,期待靠赌石一刀富,是永远不可能的!

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