丽江某银器店辱骂游客事件,已道歉,停业整改并被拉入黑名单

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查看134 | 回复0 | 2020-11-6 10:21:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
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万水千山总是情,为我标星行不行

针对“银器店银碗标记重量与称重重量不一致并辱骂游客”一事,11月1日晚,云南丽江古城保护管理局官方微博发布通报称,经查,该商铺老板在经营过程中存在不文明行为,存在所售商品标记重量与称重重量不一致的情况。目前,涉事商铺老板已主动向游客致歉,相关部门对卖家作出停业整改的处理,市场监督管理局对商铺存在的涉嫌违法行为已立案调查。

相关通报

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以下为通报全文:
2020年11月1日,有媒体平台出现“丽江古城七一街崇仁巷33-3号寸氏银庄银碗标记重量与称重重量不一致并遭老板辱骂”的视频。丽江市古城区市场监督管理局和丽江古城保护管理局前往调查核实。经查,该商铺老板在经营过程中存在不文明行为,存在所售商品标记重量与称重重量不一致的情况。目前,涉事商铺老板已主动向游客致歉,相关部门对卖家作出停业整改的处理,市场监督管理局对商铺存在的涉嫌违法行为已立案调查。
下一步,将继续加大对经营户以及销售商品的监管力度,提升经营户文明诚信经营水平,严厉打击违法违规行为。
事件回顾

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video: https://mp.weixin.qq.com/mp/readtemplate?t=pages/video_player_tmpl&action=mpvideo&auto=0&vid=wxv_1588839518864998407

网传的视频显示:游客在丽江古城一银店买银碗结账时发现碗底标记重量为145克,但店家称重为177.5克。当面被拆穿后,店家大骂游客:“没钱就别来逛,垃圾!”

据媒体报道,当事人吴华(化名)表示,11月1日上午,自己和朋友正在丽江古城旅游,路过一家名为“寸氏银庄”的银器店。

“我平时比较爱好玉器和银器,就随便进去看看。”吴华说,当时她在店内看上了一款银碗,卖家称重为177.5克。经过一番讨价还价后,吴华计划以1200元的价格将银碗买下。

吴华表示,当自己准备付款时,发现厂家在银碗底部打的标签为145克。“银碗里面还有一个隔热层,应该是不记重量的。我们戳破店家的骗局后,他们骂我们没钱别去逛、垃圾。“

事发后,丽江古城保护管理局高度重视,并派工作人员赶到现场进行调查处置。

来源:环球时报、法制日报、北京青年报
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